Privacy Policy
Data di entrata in vigore: 22/03/2025
Ultimo aggiornamento: 22/03/2025
Benvenuti su LIGHT. La tua privacy è importante per noi. Questa Privacy Policy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro Sito e acquisti i nostri prodotti (oggetti, vestiti, gadget). Ti preghiamo di leggere attentamente questa Privacy Policy. Utilizzando il nostro Sito, acconsenti alle pratiche descritte in questa Privacy Policy.
1. Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere le seguenti tipologie di informazioni personali:
Informazioni di identificazione personale (PII):
Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo postale (di fatturazione e spedizione)
Numero di telefono
Nome utente e password (per la registrazione dell'account)
Dati demografici (età, genere, preferenze, ecc., se forniti volontariamente)
Informazioni finanziarie:
Dati relativi ai pagamenti (es. numero di carta di credito/debito, dati del conto PayPal). Nota: Generalmente, i dati sensibili relativi ai pagamenti vengono gestiti direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non vengono memorizzati direttamente sui nostri server. Potremmo però ricevere conferma dell'avvenuto pagamento e informazioni relative alla transazione.
Informazioni sugli ordini:
Cronologia degli acquisti
Prodotti aggiunti al carrello
Preferenze di spedizione
Note speciali per l’ordine
Informazioni di navigazione e dispositivo:
Indirizzo IP
Tipo di browser e sistema operativo
Pagine visitate sul nostro Sito
Tempo trascorso sulle pagine
Dati di log del server
Informazioni raccolte tramite cookie, web beacon e tecnologie simili (vedi sezione "Cookie e tecnologie di tracciamento" sotto).
Comunicazioni con noi:
Contenuto delle tue comunicazioni con il nostro servizio clienti (email, chat, telefono, moduli di contatto)
Feedback e recensioni sui prodotti
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
Fornire e gestire i servizi:
Elaborare e completare i tuoi ordini, inclusa la spedizione e la consegna.
Gestire il tuo account utente sul Sito.
Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
Personalizzare la tua esperienza sul Sito e presentarti contenuti e offerte che potrebbero interessarti.
Migliorare il nostro Sito e i servizi:
Analizzare l'utilizzo del Sito per migliorare la sua funzionalità e il design.
Condurre ricerche e analisi di mercato per comprendere meglio le preferenze dei clienti.
Sviluppare nuovi prodotti e servizi.
Marketing e comunicazioni:
Inviarti comunicazioni di marketing, newsletter, offerte speciali e promozioni, solo se hai fornito il tuo consenso (ove richiesto dalla legge). Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (vedi sezione "I tuoi diritti").
Inviarti comunicazioni di servizio e amministrative (es. aggiornamenti sulla Privacy Policy, conferme d'ordine, informazioni sulla spedizione).
Sicurezza e prevenzione delle frodi:
Proteggere il Sito e i nostri utenti da attività fraudolente e non autorizzate.
Rilevare, investigare e prevenire violazioni della sicurezza e potenziali frodi.
Obblighi legali:
Adempiere a obblighi legali, regolamentari e amministrativi.
Rispondere a richieste delle autorità governative.
3. Come condividiamo le tue informazioni
Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:
Fornitori di servizi:
Aziende di spedizione e logistica per la consegna dei prodotti.
Fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti.
Fornitori di servizi di hosting e manutenzione del Sito.
Fornitori di servizi di marketing e pubblicità (es. piattaforme di email marketing, social media, analisi web).
Fornitori di servizi di assistenza clienti.
Partner commerciali:
Partner che collaborano con noi per offrire determinati prodotti o servizi. In questi casi, ti informeremo preventivamente sulla condivisione dei dati e ti offriremo la possibilità di negare il consenso, se applicabile.
Autorità legali:
Se richiesto dalla legge o da un ordine dell'autorità giudiziaria, potremmo essere obbligati a divulgare le tue informazioni alle autorità competenti.
Potremmo anche divulgare le tue informazioni per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza dei nostri utenti e del pubblico.
Trasferimenti aziendali:
In caso di fusione, acquisizione, vendita di attività o altra transazione aziendale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite alla parte acquirente o a terzi coinvolti nella transazione. In tal caso, ti informeremo e ti daremo la possibilità di esercitare i tuoi diritti in merito ai tuoi dati.
4. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro Sito utilizza cookie, web beacon e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni sulla tua attività di navigazione e migliorare la tua esperienza utente. Queste tecnologie possono essere utilizzate per:
Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del Sito.
Cookie di funzionalità: Permettono di ricordare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza.
Cookie di performance e analisi: Raccolgono informazioni anonime su come utilizzi il Sito, per migliorare le prestazioni del Sito e comprendere meglio il comportamento degli utenti. Utilizziamo servizi di analisi di terze parti come Google Analytics.
Cookie di marketing e pubblicità: Utilizzati per tracciare la tua attività di navigazione su diversi siti web e mostrarti annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi. Potremmo utilizzare cookie di terze parti per la pubblicità comportamentale online.
Gestione dei cookie:
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La maggior parte dei browser ti permette di bloccare o eliminare i cookie, o di essere avvisato quando vengono impostati i cookie. Tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito.
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5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali è basato su una o più delle seguenti basi giuridiche, a seconda della finalità del trattamento:
Consenso: In alcuni casi, trattiamo i tuoi dati personali con il tuo consenso esplicito. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto: Il trattamento dei tuoi dati è necessario per l'esecuzione di un contratto con te.
Obblighi legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per perseguire un nostro legittimo interesse, a condizione che i nostri interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
6. Trasferimento internazionale dei dati
Le informazioni che raccogliamo potrebbero essere trasferite e elaborate in paesi al di fuori del tuo paese di residenza, che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese. In tali casi, adotteremo misure adeguate per garantire che i tuoi dati personali siano protetti in conformità con questa Privacy Policy e con le leggi applicabili, ad esempio utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure di protezione equivalenti.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, usi impropri, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono:
Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione.
Utilizzo di server sicuri e firewall.
Controlli di accesso ai dati personali.
Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza.
Formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati.
Nonostante i nostri sforzi, è importante ricordare che nessuna trasmissione di dati via Internet o sistema di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario per raggiungere le finalità descritte in questa Privacy Policy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono:
Durata del rapporto contrattuale con te.
Obblighi legali di conservazione.
Legittimi interessi commerciali.
Periodo di prescrizione applicabile per eventuali reclami legali.
Al termine del periodo di conservazione, cancelleremo o anonimizzeremo in modo sicuro le tue informazioni personali.
9. I tuoi diritti
In conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
Diritto di accesso: Hai il diritto di ottenere la conferma che i tuoi dati personali siano trattati e, in tal caso, di accedere ai tuoi dati personali e ottenere informazioni sul trattamento.
Diritto di rettifica: Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati personali incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Diritto di limitazione del trattamento: In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati: Se il trattamento è basato sul consenso o su un contratto e viene effettuato con mezzi automatizzati, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto di revoca del consenso: Se il trattamento è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi applicabili.
Esercizio dei tuoi diritti:
Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Contatti" sotto. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con le leggi applicabili.
10. Privacy dei minori
Il nostro Sito non è destinato a minori di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un minore senza il consenso verificabile dei genitori, adotteremo misure per eliminare tali informazioni dai nostri archivi il più rapidamente possibile. Se sei un genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy per riflettere modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati, modifiche legislative o normative o altri fattori. Pubblicheremo la versione aggiornata della Privacy Policy sul nostro Sito indicando la data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa Privacy Policy per essere sempre informato sulle nostre pratiche in materia di privacy. In caso di modifiche sostanziali alla Privacy Policy che incidano in modo significativo sui tuoi diritti, ti informeremo in modo più evidente.
12. Contatti
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